桃園市議員周玉琴認為各區公所人力短缺、流動頻繁如「人才訓練班」,市府應該針對組織調整。(圖/截自桃園市議會直播網站)


【亞太新聞網/地方新聞中心/桃園報導】

桃園市議會人事處工作報告,多位市議員針對市府局處、區公所人力流動短缺等問題提出質詢。議員認為,人力流動頻繁造成局處、區政業務無法銜接。市議員周玉琴更說,區公所宛如「人才訓練班」,新進人員不過數月就離職,以致下鄉會勘時,無法熟悉業務,造成諸多不便。

市議員呂淑真、黃傅淑香及劉曾玉春都一致認為,區公所缺額比例太高,造成區政業務緩慢許多;區公所一人兼兩職情形很多,此外還有獎懲不明顯、無法真正執行考績,都影響整體效率。

劉曾玉春說,特別是需要專業人力的局處,往往一上手,很快就換到其他地方,對市民來說是一大困擾。有些市民諮詢的案件雖然無關緊要,但要求會比較多,需要熟悉業務人才。

對此,市議員范綱祥呼籲人事處應從組織或職等方面進行實際調整,否則問題難解。

范綱祥舉桃園區公所工務課人力狀況為例,工務課連同課長,編制應該有21人,但目前實際可用人力卻只有10人。人力嚴重不足,工程延宕,讓第一線工作人員面臨抱怨聲浪,「做到流汗,被嫌到流涎」,既殘酷又不公平,工作狀態與工程品質只會惡性循環。

范綱祥說,就結構而言,區公所位在市政府旁,相同職系,職等卻大不相同,上班地點相近,任誰也會想去市府上班,不會想待在區公所。鑑於職等調整需全國一致,是中央職責,要迅速改變很難。
 

但也呼籲市府人事處,考慮進行組織調整,研議讓桃園區公所工務課、公燈課等相關工程單位直接納入市府或以其他方式整合,避免人力不足困境影響市政發展。

人事處:各區公所工務課缺員率20% 全國皆有人力短缺現象

「全國性的區公所皆有此現象」市府人事處說,對於人員調動,有些是生涯規劃或掉到別處。目前調查桃園各區公所工務課缺員率是20%左右。未來會找方法尋找專業人才做對接,也會讓職務代理能夠實質代理作為目標。

 

關鍵字:區公所 人力 短缺 訓練班 民代 組織調整 桃園市議會 

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