▲桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統大當機,自動通關以及通過系統無法使用,旅客塞爆。(圖/翻攝爆料公社)


【亞太新聞網/社會新聞中心/綜合報導】

桃園機場第二航廈移民署出入境證照查驗系統下午2點多傳出當機情形,一度只能依賴人工查驗,現場擠滿排隊等候的大批旅客,有人排隊排的不耐煩,也有人急得跳腳,經過緊急搶修,系統已在3點多左右恢復,目前當機原因仍在調查中。

據了解,桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統為移民署所管轄,與桃機電力設備無關,目前故障原因不明,移民署已派過境大隊搶修中。有網友罵說,「我們國家電腦系統也太兩光了吧,會不會中勒索病毒?」。據現場海關表示,約從14:30開始當機,現在已經修復。

▲桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統大當機,自動通關以及通過系統無法使用,旅客塞爆。(圖/翻攝爆料公社)

桃機副總經理李建國表示,詳細狀況為下午2時25分至2時35分移民署的出入境證照查驗系統電腦當機,由於桃機下午2時至4時是旅客入境尖峰,且一架飛機下來,就是2、300人,大家一起卡關,才造成大批排隊人潮,目前修復後已在慢慢消化中。

桃園國際機場公司說明稿

桃園機場第二航廈內移民署所屬的出入境證照查驗及自動通關(E-gate)電腦系統,17日下午14時20分許因不明網路異常發生故障,導致相關系統當機無法使用,短暫影響旅客出入境。

移民署人員第一時間除加強人工查驗並全力搶修,機場公司也派員積極協助旅客疏導,移民署故障系統於14時35分恢復運作,先前受影響出入境旅客刻正陸續消化中。

臉書粉絲專頁《爆料公社》也上傳了現場照片,只見大批旅客幾乎塞爆現場,桃機又出包也讓許多網友批「桃機不EY」、「這樣品質還要想收出國稅」、「趕不上飛機的真的會求助無門」、「台灣的門面,該換了」。

關鍵字:桃園機場 第二航廈 移民署 出入境 證照查驗系統 當機 塞爆 

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