記者諸葛志一/臺中報導

臺中市政府地政局推動「行動100」有感措施,包括民眾申辦案件VIP「三零」有感服務、謄本1+3便民服務及375續約服務行動列車等,其中「三零」有感服務的遠途先審及跨所服務,今年至2月底止已受理2226件,節省民眾的時間成本約3736小時,交通成本約40萬元,成果良好。

地政局長張治祥表示,民眾申辦案件「三零」有感服務,即遠途先審零等待、跨所服務零距離、主動通知零逾期,為新竹以北、雲林以南的遠途民眾提供符合需要的審查流程,突破以往僅能於土地所在地的地政事務所申辦登記案件的限制,並主動提醒民眾於規定期限內申辦繼承登記及實價登錄,避免民眾逾期申辦而受罰。地政局更首創375行動列車,提醒臺中市私有耕地375租約於103年底期滿的出租人(地主)與承租人(佃農),如期向轄區公所申辦收回自耕或續租,今年1月間分別在南屯、豐原、大甲、龍井、沙鹿區公所舉辦5場說明會,藉由互動式諮詢解決民眾疑義,化被動為主動創造業佃雙贏的局面,調查民眾滿意度高達94%。

張局長強調,謄本申請「1+3」服務及375行動列車皆是全國首創,是市長林佳龍上任後主動提出的服務,此外,預計於今年3月起陸續與臺北市、彰化縣、新北市等合作推動跨縣市代收土地登記及複丈案件,5月起陸續新增跨所登記項目,擴大服務範圍,讓民眾洽辦地政業務更方便、更有感。

關鍵字:地政局 行動100 有感服務 

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