▲交通大學郵局員工細心服務民眾兌統一發票核對中獎號碼，讓原以為中六奬200元的民眾，經再三確認是張奬金20萬元的頭奬發票。（圖／新竹郵局提供）


【亞太新聞網／地方中心／新竹報導】

「郵局的細心、民眾的歡心！」交通大學郵局員工細心服務民眾兌統一發票核對中獎號碼，讓原以為中六奬200元的民眾，經再三確認是張奬金20萬元的頭奬發票，當場由小確幸變中大奬，民眾差一點就錯失財神爺眷顧好運！

一位交通大學吳姓學生日前(5/3)持一紙本發票至交通大學郵局兌獎200元，當時表示中六奬200元，發票背面亦書明200元；王姓職員平日兌領紙本發票時，均會貼心地幫客戶再核對中獎號碼，經再三確認，這張發票是奬金20萬元的頭奬發票，立即告知吳同學妳中頭獎了！吳姓學生獲知後欣喜若狂，對於王員用心的服務再三道謝。

由小確幸變中大奬，全賴郵局王姓職員對服務的多一份心，新竹郵局局長徐志宏表示，「服務用心，嬴得掌聲」係新竹郵局服務客戶的座右銘，新竹郵局當以此為本，為客戶創造更多超值服務。