▲許詩涓因專業與積極熱忱服務精神,獲選全國最佳就業服務人員獎項肯定。(圖/桃竹苗分署提供) 


記者蔣彤雲/新竹報導

勞動部勞動力發展署為提升就業服務相關服務人員的服務品質,日前辦理111年度勞動部勞動力發展署所屬機關(構)績優服務人員頒獎典禮,桃竹苗分署就業服務員許詩涓及多位在第一線服務民眾的同仁,因其專業與積極熱忱的服務,獲選全國最佳就業服務人員等獎項肯定。


▲許詩涓多年來協助轄區企業1,200家次,協助3,000名待業者順利就業。 (圖/桃竹苗分署提供)

桃竹苗分署長林淑媛肯定桃竹苗分署5位獲獎同仁的努力及付出,分別是最佳就業服務人員許詩涓、最佳雇主服務人員陳妍靜,最佳推動訓練資源人員吳惠敏,最佳訓練師資人員張竹雲,以及最佳技能檢定服務人員王麗秋
,獲獎成為大家的學習典範,對桃竹苗分署所有同仁是一大鼓勵,分署將持續提升服務品質,為求職者和企業提供更好的服務。

許詩涓獲選最佳就業服務人員獎項,在竹北就業中心服務超過十年,熟悉各項就業服務措施,並善用多年下來累積的諮詢技巧,為個案量身打造求職服務,多年來協助轄區企業約1,200家次,和3,000名待業者順利就業,曾遇到一位新住民母親,因罕病孩子的醫療費急需謀職,然因小孩病情需時常請假,加上語言上的限制,遲遲無法找到適合的工作。

許詩涓聯繫多家廠商,並運用職場學習及再適應計畫鼓勵雇主給予機會,同時協助這位新住民母親進行履歷優化、面試技巧演練及陪同面試,終於幫助這位新住民母親找到了一家離家不遠、又能滿足照顧幼兒需求的工作
,改善她的困境。

為提供更好的服務,幫助求職者爭取最大就業機會,許詩涓持續精進自己的專業知識,取得就業服務乙級、CCAP職涯錨定解測師認證等多項專業證照,在一次徵才活動中,遇到一位埃及籍新住民,這位埃及籍新住民結婚來台後,因中文不好求職四處碰壁,致失去自信心,許詩涓多次與他晤談後發現他不僅精通六國語言,英語更是流利,許詩涓協助他掌握中文自我介紹及面試技巧,並善用語言優勢,幫助他順利進入藥廠擔任助理工程師,他感謝許詩涓的陪伴及引導,讓他重新找到人生出路。

桃竹苗分署有積極、熱忱的就業服務員協助民眾找工作、企業找人才,有專業的訓練師及技能檢定服務人員輔導民眾學習技能及考取證照,民眾如需要相關就業或職業訓練等協助,可洽所在地就業中心,亦可上桃竹苗分署網站(https://thmr.wda.gov.tw/)或撥打(03)485-5368洽詢。


關鍵字:桃竹苗分署 許詩涓 

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