台南市勞工局人才發展品質管理「全國唯一」公部門「ＴＴＱＳ五連金」。

（記者杜龍一攝）

記者吳淑華／南市報導

台南市政府勞工局今年第五年參與ＴＴＱＳ（人才發展品質管理系統）評核，再度榮獲訓練機構『金牌』殊榮，民國１００年首開地方政府先河，職業訓練業務導入ＴＴＱＳ連續五年參加評核，年年奪金，成功打造「人才發展品質管理」最佳品牌，交出亮眼成績單。勞動部勞動力發展署訂於１２月１８日舉辦「１０４年度ＴＴＱＳ金牌單位頒獎表揚活動」，台南市政府勞工局長王鑫基將親自帶領團隊北上授獎。

台南市政府勞工局局長王鑫基表示，面臨知識經濟時代，在有限的資源及勞動力逐年短缺的嚴峻考驗下，人力資本的好壞是決定組織、企業，甚至一個城市最重要的競爭元素，因此如何透過訓練提升人力價值並確保訓練品質更顯重要。中央勞動部為與國際接軌，９６年參考國外以及配合我國國情，開發了ＴＴＱＳ人才發展品質管理系統，是目前國內人才發展品質管理最重要的檢測工具，涵蓋５大迴圈構面就是計畫（Ｐｌａｎ）、設計（Ｄｅｓｉｇｎ）、執行（Ｄｏ）、查核（Ｒｅｖｉｅｗ）、成果（Ｏｕｔｃｏｍｅ）。

台南市政府勞工局王鑫基說，民國１００年台南縣市合併升格直轄市之初，市長接受Ｃｈｅｅｒｓ雜誌的專訪，他在城市治理藍圖中提到很重要的一句話「未來的城市競爭，關鍵在於人才！」，看台南市政府如何以創新思維，領先全國。台南市政府勞工局長王鑫基說接任台南市政府勞工局長前擔任台南縣總工會理事長（現在大台南工會）理事長，擁有２０多年民間辦訓經驗，在任期內帶領當時台南縣總工會參與ＴＴＱＳ評核並獲得高標評核等級，因此上任台南市政府勞工局長即以「翻轉」公部門的思惟，將此經驗帶入台南市政府勞工局職業訓練業務的推動，希望可成為全國地方政府第一個公家職訓單位參與ＴＴＱＳ的領頭羊，成為民間職訓單位之標竿模範，進而帶動公部門職訓單位跟進。

台南市政府勞工局王鑫基說，這５年來勞工局年年榮獲ＴＴＱＳ評核「金牌」的關鍵，他認為自己本身全力支持人才發展訓練品質的推動，人才發展訓練團隊對於ＴＴＱＳ具有深切的認知，並以ＰＤＤＲＯ五大構面均呈現３年以上持續改善軌跡、規範訓練課程與業界所需職能連結、受訓學員對於訓練系統給予高度評價，並創造訓後學員顯著人力價值，訓後就業率大幅提升。