▲新竹榮服處酆世俊處長(中)傾聽新埔關西地區榮民心聲。（圖／新竹榮民服務處提供）


記者羅蔚舟／新竹報導

防疫不鬆懈、服務不打烊，新竹榮民服務處精進各項照顧服務業務，滿足榮民眷各項需求，近期陸續赴新竹縣市各地區舉辦服務區座談會，由處長酆世俊及副處長陳小慈分別主持，傾聽榮民心聲；新竹榮服處同仁深入鄉里邀請在地榮民參與，廣納建言，總計辦理16場次座談會，總計辦理16場次座談會，讓與會的榮民能瞭解輔導會政策。


▲新竹榮服處陳小慈副處長(中)主持戶外座談會。（圖／新竹榮民服務處提供）

新竹榮服處工作團隊近期陸續赴新竹縣市各地區舉辦服務區座談會，廣邀在地退除役官兵與會，由處長酆世俊及副處長陳小慈分別主持，傾聽榮民心聲。新竹榮服處遵照中央流行疫情指揮中心政策，負起防疫責任，降低每場次座談會參與人數，採取小場次方式辦理服務區座談，同時秉持戶外空曠場地、人流管控降載、減少接觸時間、加大社交安全距離，以杜絕感染風險。


▲新竹榮服處酆世俊處長(站立者右一)主持座談會，該處輔導組田恬組長(站立者中)回復榮民提問。（圖／新竹榮民服務處提供）

新竹榮服處表示，時值防疫期間，為守護彼此健康，該處特於戶外場地辦理座談會，遇天候不佳則改至寬敞、通風良好且符合防疫規定之室內舉辦。與會榮民對於該處落實執行量測體溫、實名制、手部消毒、配戴口罩、防護面罩及保持社交安全距離等防疫措施之用心，均表示肯定；其中，尤以提供每位與會者防護面罩，讓參加者大讚防疫再升級、服務好貼心!

為提昇會議效能、縮短接觸時間，新竹榮服處用心蒐整地方政府長照中心、新竹榮家及台北榮總新竹分院等宣導資料，加上該處服務簡介等，提供與會退除役官兵瀏覽，以達宣導實效。日前至新埔鎮上寮里舉辦第15區座談會，邀請新埔、關西地區退除役官兵與會，由酆世俊處長主持，輔導組田恬組長、責任區輔導員、社區服務組長與會。會議安排責任區輔導員宣導入住榮家、就養申請及醫療輔具補助資訊，該處嚴隆慶輔導員講解預立醫療照護宣導，與會人員反應熱烈。

座談會中緊接著進行意見交流與問題回復，會中榮民發言踴躍、互動熱烈，各項建議提問由酆處長及在場同仁逐一說明，並宣導可透過該處官方網站、臉書及LINE@等方式，獲取最新服務資訊，使與會的榮民能瞭解輔導會政策，精進各項照顧服務業務，滿足榮民眷各項需求。