▲新竹縣衛生局緊急委託廠商連夜擴充電信設備,將防疫專線03-5511287擴充至15線,並正式上線運作,由衛生局最熟悉防疫業務的主管和資深同仁優先值班接聽。(新竹縣政府提供)


特派記者張建奎/竹縣報導

因應確診人數逐日攀升、中央防疫措施不斷調整,為加強照顧縣民,縣長楊文科特指示衛生局緊急委託廠商連夜擴充電信設備,將竹縣防疫專線03-5511287擴充至15線,於今(13)日正式上線運作,由衛生局最熟悉防疫業務的主管和資深同仁優先值班接聽,讓鄉親有防疫疑問時,撥打進來都能盡快獲得解決,縣府團隊持續努力做好防疫工作!

縣長楊文科表示,面對近來本土疫情爆炸,每天確診人數持續攀升,縣民的焦慮感和擔心他感同身受,防疫工作仍不能鬆懈,現階段在防疫政策調整的時機,鄉親們一定有些無所適從,不知道該怎麼辦,因此他指示同仁強化防疫專線的量能,務必讓鄉親即時獲得解答。楊文科同時感謝長久以來犧牲家庭、犧牲假期的所有衛生局同仁們和基層防疫人員,肯定大家無私奉獻,守護了身邊所有人。

縣衛生局長殷東成表示,只要對防疫有任何問題,新竹縣民都可撥打防疫專線03-5511287諮詢,有鑑於近來確診人數激增,防疫專線的使用率也隨之升高,為了盡可能降低民眾撥打電話佔線的機率,緊急委託廠商施工擴充防疫專線設備線路。昨施工時造成專線故障,暫時調配另一支專線替代,今午故障已排除,恢復03-5511287專線服務,同時擴充後的15線也正式上線服務。

殷東成指出,目前竹縣衛生局防疫中心有防疫專線15線,負責上午9時至下午9時間尖峰時間,晚間至隔天上午9時則由1名值班專人接聽;在疫調方面,線路設備也同時強化,包含衛生局同仁和招募人員在內,每天上午9時至下午9時間,維持約50線做疫調。


關鍵字:竹縣.防疫.專線.擴充 

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