▲一名家住公館鄉的邱姓獨居老婦人，到公館早市買菜，因老婦年事已高一時忘記返家的路，後經熱心民眾報案請警方到場協助，讓老婦安全返家。（苗栗警方提供）


記者彭維權／苗栗報導

一名家住公館鄉的邱姓獨居老婦人，於日前上午到公館早市買菜，因老婦年事已高一時忘記返家的路，一路沿臺六線步行到公館國小附近，後經熱心民眾報案請警方到場協助，讓老婦安全返家。

苗栗警察分局公館分駐所警員彭詠亭於日前接獲民眾報案稱，有老婦獨自在苗栗縣公館鄉公館國小前路口徘徊，民眾趨前關心，但老婦無法清楚表達住哪？民眾只好報請警方到場協助。

警方初步觀察老婦身體狀況良好但無法清楚口語表達，不斷重複相同詞句語焉不詳，警方只能拼湊出概略姓名，無法明確知曉其身份、住家地址等相關資訊，彭員僅能循老婦來路逐戶詢問，沿公館鄉中義村經館南村往石墻村路段挨家挨戶查訪，同時透過警政系統查詢相同姓名長者，逐一過濾。

在熱心附近民眾協助及警政系統查詢所得資料交叉比對下，終於得知老婦獨居於石墻村某戶，住在附近的姪兒向警方表示，老婦獨自生活能自理，但有些許失智，老婦每日皆自行前往公館早市買菜，今日應是一時忘記返家路徑而迷失，幸未發生任何意外，對員警的熱心協助深表感激。

苗栗警察分局表示，同仁在第一時間發揮同理心協助老婦找到回家的路，避免可能發生的危險，為民服務精神殊值嘉許。同時，也呼籲鄉親，家中如有失智、高齡或容易迷途者，除應特別照料，嚴防走失外，更應在其身上留下可資辨識身分或聯絡家屬之資料，萬一走失可讓處理員警能更順利、迅速找到家屬協助返家。