▲評鑑小組與新竹榮家白主任及同仁合照。(圖/新竹榮家提供)


記者蔣彤雲/新竹報導

國軍退除役官兵輔導委員會為提升各榮民之家養護機構安養、照護服務品質，每四年進行各機構評鑑，輔導會就養養護處周興國處長日前率6位各領域專家組成的評鑑小組，針對新竹榮家進行評鑑，經實地查核，新竹榮家多項創新方案與各獲獎實績，深獲評鑑委員肯定，讚許新竹榮家是有溫度的榮家。


▲評鑑委員李委員(左2)執行書面資料查閱。(圖/新竹榮家提供)

機構評鑑由輔導會就養養護處周興國處長及6位各領域專家組成評鑑，評鑑項目以衛福部「112年度老人福利機構評鑑指標」為基準，針對經營管理效能、專業照護品質、安全環境設備、個案權益保障及服務改進創新等5大類74項評鑑指標，進行書面資料查閱及實地查核。


▲評鑑委員紀委員(左2)至現場實地查核。(圖/新竹榮家提供)

養護處周興國處長組成的評鑑委員肯定新竹榮家致力提供有溫度的服務，針對評鑑指標提供更精進的專業指導建議，他期許榮家能持續創新各項照顧服務，創造優質的頤養機構。

新竹榮家主任白恩惠感謝評鑑委員的每項指導及寶貴建議，是促使榮家精益求精的原動力，榮家工作團隊會持續檢討及精進，在追求卓越、服務猶親、永續發展的使命下，展現特色並創造價值，建立自已的品牌，持續提供更具特色及「家庭化、社會化、智能化」全方位照護創新服務，未來仍將朝向成為全方位照顧長者身心靈典範機構的願景邁進。