▲明新科大舉辦「2024管理與服務創新國際學術研討會」。(圖/記者蔣彤雲攝)  


【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】

明新科技大學服務產業學院與管理學院今（10）日在校內哈佛講堂舉辦「2024管理與服務創新國際學術研討會，國內外產官學界專家、學者與惠，研討會邀請台灣「最會賣票的男人」，本土票務龍頭拓元暨Ticketmaster台灣執行長邱光宗專題演講，分享「創業及創新」經驗。


▲廖信德副校長代表校方出席開幕式歡迎產官學各界與會專家學者。（示意圖）。(圖/記者蔣彤雲攝) 

明新科大廖信德副校長表示，管理與服務創新研討會由服務產業學院與管理學院每年輪流辦理，為國內外產官學各界的專家學者，提供學術交流平台，研討會各領域發表的精采豐富研究成果，可為管理與服務相關業界，帶來全新的思考與視野，藉由各界的研究經驗與成果分享交流，除提升學術研究水準外，也能為產業界培育具創新思維的未來人才。

研討會邀請拓元暨Ticketmaster台灣執行長邱光宗專題演講，以「我的創新創業之路」為題，分享自身創業經驗，邱執行長最早創業是網路相關，因緣際會接手兄弟棒球隊的售票作業，發現賣票是門好生意，開始專注票務平台的開發，進而創辦「拓元售票」，販售各類球賽、運動比賽、演唱會、影展等票務，成為全台最大票務平台，曾有1.5小時狂賣五月天演唱會15萬張門票超狂記錄。

他認為技術是必須的，但再好的平台也要有完整的服務與完善的客服搭配，用技術支持商業行為相輔相成，才能成功，在創業理念上，認為「時機稍縱即逝」，所以要隨時準備好自己。

服務產業學院張博能院長表示，研討會分為行銷管理、資訊管理、財務管理、生產與品質管理、人力資源管理
、創新與研發管理、休閒管理、餐旅管理、樂齡服務、幼兒保育，及其他管理與服務相關共11個研究領域徵稿
，共收到來自國內外各界103篇投稿，研討會針對11個管理及服務創新領域進行論文發表，採口頭發表與海報發表方式進行，強化了產官學研各界的合作互動與學術交流。